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ハチセのアフターサービス
−ハチセでは物件の購入から入居後に渡って、
末永いサービスを提供致します。−
買った家に不具合が見つかったけれど、どこへ相談すれば・・・？
住宅は専門的な知識が無いと、不具合が起こっても何が原因なのか、どう対処したら良いのか悩むものです。
しかも、毎日生活している場所のことで、すぐに直しに来てもらいたい！という場合も多いはず。
そんな場合に備えて、ハチセでは「住まいのサポートクラブ」というサービスを用意しています。
当社で不動産を購入されますと、「住まいのサポートクラブ」に任意で入会することができます。
(※但し、物件により不可となる場合があります。)
サポートクラブに入会されますと、購入された家の建物に不具合が出てきた場合に、当社のアフターメンテナンス専門員がお宅にお伺いし、修理・補修にあたります。その際の技術料・出張料は頂きません。当社の専門員が不具合箇所を点検するので、安心・安全なサービスです。
また、当社では中古住宅のリノベーションも手掛けており、工事や改装専門の「設計監理部」もございますので、購入した住宅を改装して住みたいのだけれど・・・。といったご相談もしていただけます。
特に専門的な知識が必要とされる「京町家」の改修についても、１００棟超（Ｈ２１年７月達成！）の改修実績がありますので、様々なお客様のご要望にお答えする事が可能です。
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住まいのサポートクラブ
２００７年の３月より開始した住まいのサポートクラブでは、当社の施工した物件の購入者の方に向けたサービスを実施しております。購入者の方に大変ご好評を得ており、２０１０年の７月現在で会員数は１６０組を超えました。
ご要望にお答えして、新たに「住まいのサポートクラブ 仲介版」を設立しました。ハチセの仲介により物件を購入されたお客様に向けたサービスです。
（※但し、物件により不可となる場合があります。）